Contacto por whatsapp

Envíos y Pick Up

Realizamos envios a domicilio a todo el país. También podés elegir la modalidad de retiro en nuestra tienda

Cuánto cuesta el envío?
Todos los envíos son gratuitos para compras mayores a $2500. La modalidad de retiro en tienda el retiro también es gratuita .El envío a domicilio dentro de por montos menores a $2500 es de $180.

En qué horarios es la entrega a domicilio?
Las entregas de pedidos web no tienen una fecha u horario determinado de entrega.

En caso de no estar en el domicilio al momento de la entrega, se procederá a un segundo intento de entrega.

Puedo programar la entrega del envío?
Las entregas no pueden ser programadas.

Puede recibirlo otra persona por mí?
El pedido puede recibirlo/retirarlo cualquier persona distinta al usuario que realizó la compra siempre que presente una copia de la cédula de identidad del usuario que realizó la compra y número de orden.

Còmo puedo saber dónde está mi pedido?
En cuanto el pedido sea despachado recibirás un mail confirmando el envío. Para hacer consultas acerca del status del pedido ten siempre presente el número de orden. Las consultas se pueden hacer al mail contacto@mitosurbanos.uy. Tené en cuenta que en fechas especiales (IVA OFF, CYBER LUNES, NAVIDAD) los envíos pueden tener una demora mayor.
Para guiarte, los tiempos de entrega que manejamos son los siguientes:

A domicilio entre 3 y 4 días hábiles
feedback